Betfair – A Maior Bolsa Esportiva do Mundo

A Betfair é a maior e mais famosa bolsa esportiva do mundo! Trata-se da bolsa esportiva mais utilizada pelos traders profissionais, tanto no cenário nacional, quanto no internacional.

Se você pretende atuar como um trader esportivo profissional, a Betfair com certeza será a sua melhor opção de exchange para trabalhar!

A maior bolsa esportiva do Mundo

O título de maior bolsa esportiva do mundo tem fundamento! A Betfair é a exchange com o maior número de usuários ativos e, consequentemente, movimenta a maior quantidade de dinheiro entre todas as outras bolsas esportivas presentes no mercado.

Segundo informações do balanço anual divulgados em 2019 pela Flutter Entertainment, a empresa já conta com mais de 7 milhões de usuários e mais de 9 mil colaboradores.

O que é uma bolsa esportiva?

Uma Bolsa esportiva é uma plataforma online que permite aos usuários negociarem uns com os outros, as probabilidades dos eventos esportivos. Essas negociações podem ocorrer antes e durante o andamento dos eventos.

O conceito de uma bolsa esportiva é muito semelhante ao da bolsa de valores. Porém, ao invés de comprar e vender as ações de uma empresa, na bolsa esportiva os usuários compram e vendem as probabilidades de um evento esportivo.

Bolsa Esportiva x Casa de Aposta

A principal vantagem de uma bolsa esportiva, comparada a uma casa de apostas é a possibilidade de poder explorar a variação das probabilidades, tanto a favor quanto contra, durante o evento, sem depender do resultado final. Nas casas de apostas você só pode estar a favor.

Outra vantagem muito importante está relacionado ao modelo de negócios. O modelo de negócios de uma casa de apostas é lucrar com as perdas dos seus usuários e é por esse motivo que os usuários que se mostram vencedores no longo prazo são limitados ou convidados a se retirar.

Já o modelo de negócios de uma bolsa esportiva é diferente! A bolsa esportiva cobra uma comissão para intermediar as negociações entre os usuários da plataforma e, por conta disso, não impõe limites aos seus usuários.

Betfair x Outras Bolsas esportivas

O grande diferencial da Betfair, comparada às diversas outras bolsas esportivas disponíveis no mundo é o número de usuários ativos dentro da sua plataforma online.

Em uma bolsa esportiva, o número de usuários ativos é primordial, pois para que haja uma negociação de forma rápida e dinâmica, é preciso que existam usuários interessados em comprar e vender as suas posições. Portanto, quanto mais usuários ativos na plataforma, mais fácil e ágil serão as negociações.

Trader Esportivo

O termo “trade” vem do inglês e significa “comércio, troca, negócio”. Ou seja, um trader é quem negocia, quem comercializa, quem compra e vende. Na bolsa esportiva, o usuário que compra e venda as probabilidades dentro dos eventos esportivos é chamado de trader esportivo.

Esse artigo sobre a Betfair é uma das aulas do módulo iniciante do curso trader esportivo gratuito! Se o seu intuito é se tornar um trader esportivo, não se esqueça de conferir o restante das aulas disponíveis nesse blog!

Por Dentro da Betfair

Chegou a hora de conhecer a maior e melhor bolsa esportiva do mundo de uma maneira mais detalhada. A partir de agora eu vou te mostrar tudo o que você precisa saber para dar os primeiros passos dentro da Betfair.

Por conta da ansiedade dos novos usuários, os detalhes iniciais como a criação de conta, a verificação dos documentos e a leitura dos termos de uso costumam ser deixados de lado, porém, se você pretende se aprofundar nos estudos sobre o trade esportivo, é muito importante que você se atente a todos os detalhes.

Criando a sua conta na Betfair

O primeiro passo para começar a utilizar a Betfair é realizar um cadastro! Nessa parte, se me permite, eu gostaria de fazer um pequeno jabá! Caso você decida abrir a sua conta na Betfair através do link do blog, estará ajudando a manter este projeto ativo!

Se você optar por não a abrir sua conta através deste link ou se já possuir uma conta, não tem nenhum problemas! Isso é algo totalmente facultativo! Para criar a sua conta na Betfair através do meu link e ajudar este projeto a permanecer ativo, basta acessar o link ou clicar no banner. https://theoborges.com/betfair

Preenchimento correto dos dados

O preenchimento dos dados é totalmente intuitivo, porém, para evitar qualquer problema no futuro, eu te aconselho preencher os seus dados pessoais de maneira correta. Dessa forma, na hora de fazer algum saque ou ter que comprovar alguma documentação, seus dados estarão iguais aos do site.

Por exemplo, vamos supor que seu nome é Valdir da Silva Souza. Não preencha somente Valdir Souza ou Valdir da Silva. Preencha Valdir no campo “NOME” e “da Silva Souza” no campo “SOBRENOME”.

Caso você já tenha uma conta na Betfair e tenha cadastrado os seus dados de forma incompleta, não se preocupe! Basta entrar em contato com eles através do chat online e solicitar as alterações.

Qual moeda eu devo escolher?

Na hora de criar uma conta na Betfair, você terá que escolher qual será a moeda principal dessa conta. Atualmente existem duas opções disponíveis, o Real (BRL) e o Dólar (USD).

Não existe uma opção melhor do que a outra, a decisão de qual moeda escolher é totalmente pessoal. Porém, é preciso ter em mente que no período de aprendizado, perder dinheiro e ter que fazer novos depósitos serão situações absolutamente normais, afinal de contas você ainda estará aprendendo.

Dito isso, na hora de escolher entre o Dólar e o Real como a moeda principal da sua conta, é preciso levar em consideração a sua realidade financeira atual. Principalmente sabendo que o período de aprendizado pode ser um período mais “custoso”.

Levando em consideração esse período inicial de aprendizado e o custo financeiro que essa fase pode gerar, talvez uma conta com em Real BRL seja a melhor opção. A alguns anos atrás eu gravei um vídeo comentando sobre esse assunto. Vou deixar ele anexado aqui embaixo caso você queira assistir.

Verifique a sua conta

Depois de preencher os dados pessoais e escolher a moeda, você vai precisar verificar a sua conta na Betfair. O processo de verificação é simples, porém é extremamente importante para a segurança da sua conta.

É através dessa verificação que a Betfair vai conseguir comprovar a sua identidade e te auxiliar caso você tenha algum problema no futuro.

Para verificar a sua conta na Betfair você vai precisar de dois tipos de documento:

Um documento de identificação pessoal com foto; Passaporte, Carteira de habilitação ou Carteira de identidade.

Um comprovante de residência; Conta de aguá, energia, telefone, gás, condôminio, internet, extrato bancário ou fatura do cartão de crédito. Qualquer um desses comprovantes, desde que contenham o seu endereço, com validade máxima de 6 meses.

O processo de verificação pode ser feito diretamente pelo site ou através do serviço de atendimento ao cliente.

Verificação pelo site

Acesse a opção “A minha conta”, navegue até o menu “Os meus detalhes” e clique na opção “Upload de documentos”. Você também pode acessar a página de upload de documentos clicando aqui.

Verificação pelo chat online

Acesse o serviço de atendimento ao cliente, navegue até a opção “Verificação de Identidade”. Ao abrir o chat, informe o atendente sobre o desejo de verificar a sua conta.

Com a sua conta verificada você poderá realizar o seu primeiro depósito para iniciar o seu aprendizado.

Como fazer o seu primeiro depósito?

Existem diversas formas de realizar um depósito na betfair! Os métodos de depósito mais comuns são através das carteiras digitais, os cartões da astropay, o velho e conhecido boleto bancário e as transferências bancárias.

Carteiras Digitais

Uma carteira digital é uma espécie de banco virtual que permite ao usuário enviar e receber dinheiro em várias moedas diferentes, com extrema velocidade e segurança. Atualmente as carteiras digitais disponíveis na Betfair são; ecoPayz, Neteller e Skrill.

As carteiras digitais são extremamente indicadas para os usuários que criaram uma conta na Betfair e optaram por utilizar o USD Dólar como moeda principal. Isso porque, no momento de realizar um saque, você poderá negociar o seu saldo na carteira digital com um doleiro de sua confiança, utilizando a cotação do dia.

Para fazer um depósito utilizando uma carteira digital, basta escolher a carteira desejada na página de depósito e transferir o seu saldo para a Betfair. A transferência é segura e imediata!

ecoPayz – O depósito mínimo na ecoPayz é de R$20,00 ou $5; o processamento é instantâneo e não existem taxas de transferência.

Neteller – O depósito mínimo na Neteller é de R$20,00 ou $5; o processamento é instantâneo e não existem taxas de transferência.

Skrill – O depósito mínimo na Skrill é de R$40,00 ou $5; o processamento é instantâneo e não existem taxas de transferência.

Atropay Card

A Astropay Card é uma empresa de cartões de crédito pré-pago. Com ela você poderá realizar pagamentos online sem a necessidade de ter uma conta bancária ou um cartão de crédito físico.

Para criar um cartão virtual pré-pago, basta acessar o site da Astropay, escolher o valor e realizar o pagamento. Você também pode realizar o procedimento utilizando o aplicativo da empresa no celular.

Para realizar um depósito na Betfair utilizando a Astropay Card, basta escolher a opção na página de depósito e preencher os dados do cartão virtual fornecidos pela Astropay.

O depósito mínimo através dos cartões virtuais da Astropay é de R$60,00 ou $10; o processamento é instantâneo e não existem taxas de transferência.

Boleto Bancário

O depósito mínimo através do boleto bancário é de R$40,00; a compensação do boleto pode demorar de 1 a 3 dias e não existem taxas de transferência.

Transferência Bancária

O depósito mínimo através da transferência bancária é de R$60,00; o processamento pode demorar até 3 dias úteis dependendo do banco escolhido e não existem taxas de transferência.

Bônus de boas vindas

A Betfair oferece diversos bônus de boas vindas para os seus novos usuários! Porém é preciso ter em mente que um bônus de boas vindas, apesar do nome atrativo, não significa que você irá ganhar um dinheiro “fácil”.

O objetivo de uma empresa, ao oferecer um bônus de boas vindas, é a conversão de novos clientes. Portanto, para ter acesso ao bônus você terá que cumprir algumas exigências que estarão descritas nos termos e condições de cada bônus.

Para te ajudar a entender isso eu criei uma aula específica sobre os bônus de boas vindas que será encontrada no decorrer desse curso. Crie a sua conta pelo link do blog e tenha acesso a um bônus de boas vindas de até R$200! https://theoborges.com/betfair

Autentificação de Duas Etapas

Se você é uma daquelas pessoas preocupadas com a segurança da sua conta, a autentificação de duas etapas da Betfair foi feita para você!

Esse procedimento de segurança reduz bastante a chance de invasão na sua conta, já que além do nome de usuário e senha, a Betfair irá solicitar um código único de segurança, que se altera automaticamente a cada 30 segundos. Esse código pode ser enviado por mensagem SMS ou através do app Google Authentificator.

Para ativar a autentificação de duas etapas da Betfair, acesse o menu “Minha conta” > “Os Meus Detalhes” > “Definição de Segurança” > Clique em “Editar” ao lado da opção “Segurança em Dois Passos” e siga o passo a passo.

A estrutura do Site

O site da Betfair é dividido em várias categorias e subcategorias de conteúdos, para diferentes tipos de público. Apesar de ser uma bolsa esportiva, a Betfair também possui outras opções de apostas, como Cassino, Poker, Bingo e esportes virtuais.

Por ter um layout simples e intuitivo, o uso da plataforma se torna bastante fácil, mesmo para os usuários mais iniciantes. A Betfair se preocupou em deixar por perto todas as ferramentas que o trader precisa durante o trabalho.

Exchange – Intercâmbio

A parte mais importante e mais utilizada do site da Betfair é o Exchange, também conhecido como Intercâmbio ou bolsa esportiva. É nessa parte do site que um trader esportivo realiza as suas operações de compra e venda de posições, antes e durante os eventos esportivos.

Existem mais de 25 modalidades de esportes disponíveis dentro do exchange da Betfair! Você poderá encontra-los facilmente através do menu lateral esquerdo, ou através do campo de busca, na parte superior do site.

As principais subcategorias do exchange são os eventos em destaque, os eventos ao vivo e a página de Cash Out. As demais subcategorias não são tão utilizadas pelos usuários.

Início – Destaques

Ao acessar o exchange pela primeira vez, você será redirecionado para a página “Início”, onde irá visualizar os eventos em destaque do dia. É comum encontrarmos o Futebol, o Basquete e o Tênis em destaque nessa opção.

Eventos ao vivo

O nome dessa subcategoria já fala por si, essa opção do exchange exibe os principais eventos esportivos que estão ao vivo naquele momento. Os eventos são exibidos na parte central do site.

Cash Out – Encerrar Aposta

A subcategoria Cash Out é destinada a te auxiliar a encerrar todas as suas operações que ainda estiverem abertas. O termo “Cash Out” significa “Retirar o Dinheiro” ou “Encerrar a Aposta”.

Caso você tenha alguma posição aberta em algum evento esportivo, você ira se deparar com um botão amarelo chamado Botão de Cash Out, que visa te auxiliar a fechar essa posição de uma maneira simples e rápida. O assunto Cash Out será bastante abordado no decorrer deste curso.

Sportsbook – Esportes

A área do site chamada de Sportsbook, que também pode ser encontrada com o nome “Esportes”, é uma casa de apostas dentro da Betfair. Isso mesmo, além de uma exchange a Betfair também possui a sua própria casa de apostas, destinada aos apontadores recreativos.

O funcionamento do Sportsbook é exatamente igual a todas as outras casas de apostas disponíveis no mercado. Aqui, diferente do exchange, o usuário faz as suas aposta contra a própria casa de apostas.

A diferença entre Exchange e Sportsbook

No início desse artigo eu apontei as principais diferenças entre uma bolsa esportiva e uma casa de apostas, principalmente os assuntos relacionados as limitações por conta do modelo de negócio. Porém, como o Sportsbook é uma casa de apostas interna da Betfair, existem algumas características precisam ser listadas para que não haja confusão.

A primeira característica é em relação ao saldo compartilhado, ou seja, o mesmo saldo utilizado nas operações dentro do exchange é utilizado para apostar dentro do Sportsbook e vice versa.

Outra característica que já foi mencionada no início do artigo é que no Sportsbook, por se tratar de uma casa de apostas, só existe a possibilidade de se trabalhar a favor dos mercados relacionados aos eventos. Diferente do exchange, onde é possível estar contra determinado mercado de um evento.

Outra característica bem comum do Sportsbook é a de limitar os usuários que se mostram vencedores ao longo do tempo. A limitação é uma prática extremamente comum entre as casas de apostas, para afastar os usuários vencedores.

Essa limitação pode acontecer de diversas formas, a mais comum dentre elas, e a que é adotada pelo Sportsbook, é a limitação dos valores apostados. Ou seja, o usuário até poderá escolher uma opção para apostar, porém não poderá apostar mais do que o limite estabelecido pela casa.

É preciso levar em consideração que por se tratar de uma casa de apostas interna, o Sportsbook tem o seu modelo de negócio baseado na perda dos seus usuários, diferente do exchange que é baseado em comissões. Portanto, a Betfair pode sim limitar os seus usuários dentro do Sportsbook, porém não existem limitações dos usuários dentro do exchange!

A Taxa de Comissão

A Betfair cobra uma taxa de comissão sempre que uma aposta for vencedora no exchange. Essa taxa de comissão pode variar de acordo com o país em que você vive. Aqui no Brasil, a taxa de comissão é de 6.5%. Esse valor fixo de comissão é chamada de Taxa Base de Mercado.

Para saber quanto você irá pagar de comissão, basta fazer um cálculo utilizando a sua taxa base de mercado e a sua taxa de desconto. O resultado desse cálculo será aplicado como comissão em cima do seu lucro final.

Comissão = Taxa Base de Mercado x (1 – Taxa de Desconto)

O que são os Pontos Betfair?

A taxa de comissão da Betfair pode ser reduzida através do acumulo de pontos de desconto, que podem ser adquiridos durante as operações dentro da plataforma. Esses pontos são chamados de Pontos Betfair.

Todas as vezes que você fizer uma aposta no exchange, independente se essa aposta for ganhadora ou perdedora, você será recompensado com pontos, que posteriormente serão utilizados para conceder descontos na sua comissão.

Ou seja, isso significa que quanto mais apostas você fizer no exchange, mais pontos você irá acumular e consequentemente, menos comissão você irá pagar ao longo do tempo.

Porém, é importante salientar que apesar desses pontos serem cumulativos, eles vão sendo deduzidos da sua conta toda semana. Essa é uma prática adotada pela empresa para forçar você a se manter ativo dentro da plataforma. Ao longo deste curso eu vou te mostrar como é possível tirar férias sem que esses pontos sejam reduzidos!

Como calcular os pontos de desconto?

Você irá ganhar 01 Ponto Betfair para cada 0,10 centavos que pagar de comissão, tanto no lucro ou na perda. Porém, como a comissão só é cobrada nas apostas vencedoras, para saber quantos pontos você irá ganhar na perda, basta fazer um cálculo hipotético multiplicando o valor perdido pela taxa base de comissão.

Exemplo de Pontuação

Você ganhou R$100,00 e pagou R$ 6,50 de comissão (lucro x taxa base). Se você ganha 1 ponto a cada 0,10 centavos de comissão, você irá ganhar 65 pontos nessa operação.

Você perdeu R$200,00. Nesse caso você não \\\\nenhuma comissão, pois a comissão só é cobrada quando a sua operação é vencedora. Porém, para descobrir os pontos ganhos basta utilizar o mesmo cálculo de uma operação vencedora. Se sua perda foi R$200,00, sua comissão seria de R$ 13,00 (lucro x taxa base). Se você ganha 1 ponto a cada 0,10 centavos de comissão, você irá ganhar 130 pontos nessa operação.

Quanto de desconto eu posso conseguir?

Existe uma tabela dentro dos termos de uso que explica o percentual de desconto em relação a quantidade de pontos que você possui. O desconto total pode chegar a até 60% da taxa base de comissão. Para conferir essa tabela, clique aqui.

Transmissões ao vivo

A Betfair possui um sistema de transmissões de eventos esportivos ao vivo e gratuito chamado “Live Vídeo Betfair”, que é disponibilizado para todos os usuários registrados na plataforma.

O acesso ao sistema de transmissões é totalmente simples e intuitivo, basta acessar o site oficial das transmissões, fazer o login com os seu usuário e senha e escolher o evento que deseja assistir.

Para conferir a lista de eventos esportivos que serão transmitidos basta utilizar o menu de navegação na parte superior, dentro do próprio site. É importante salientar que a Betfair transmite apenas as competições esportivas nas quais ela detém os direitos autorais.

Você pode abrir mais de uma transmissão ao mesmo tempo utilizando a opção de “pop-up”. Para fazer isso, basta acessar um evento e clicar no ícone quadriculado na extremidade direita inferior.

Clique aqui para acessar o Live Vídeo Betfair!

Aplicativos para celular

Você também pode utilizar a Betfair através do seu celular ou tablet. Existem dois aplicativos oficias, um para os usuários do exchange e o outro para os usuários do Sportsbook.

Os aplicativos da Betfair não podem ser encontrados nas lojas de aplicativos oficias, como a Apple Store e a Google Play Store, devido as políticas internas de cada plataforma.

Para baixar os aplicativos oficias da Betfair é preciso utilizar um link interno disponibilizado pela própria empresa. Os apps estão disponíveis na versão Android e IOS.

Para baixar a versão mais compatível com o seu mobile, acesse a site oficial de aplicativos da Betfair

A Betfair é confiável?

Para saber de fato se uma empresa é confiável ou não, precisamos conhecer a fundo a sua história, o rumo que ela tem tomado ao longo dos anos e a maneira com que ela trata os seus colaboradores e usuários. Nos próximos parágrafos deste artigo nós vamos mergulhar um pouco mais a fundo nesses aspectos.

Além de ser a maior exchange de apostas do mundo, A Betfair hoje faz parte do Flutter Entertainment plc, empresa que surgiu da fusão entre a Betfair e a sua concorrente Paddy Power. Em 2019 a Flutter Entertainment se tornou uma das maiores companhias de apostas online do mundo, com mais de 9 mil colaboradores e um faturamento de mais de 2,140 milhões de libras.

A história da Betfair

A Betfair foi fundada em junho de 2000 por Andrew Black e Edward Wray, e foi a primeira empresa a disponibilizar o Exchange de Apostas, modelo que permite que os seus usuários definam as suas próprias cotações (odds) e apostem uns contra os outros.

Em maio de 2012 a Betfair lançou o Sportsbook, uma casa de apostas convencional e tradicional, com cotações fixas, que foi anexado ao seu site principal.

Em 2016 a Betfair chegou a um acordo de fusão com a sua rival Paddy Power, uma grande casa de apostas Irlandesa com operações na Irlanda e no Reino Unido, e juntas formaram a Paddy Power Betfair.

Em março de 2019, após adquirir algumas outras grandes empresas, a Paddy Power Betfair anunciou que mudaria o seu nome para Flutter Entertainment. Segundo a própria empresa, o intuito da mudança de nome era para refletir o número crescente de marcas em seu portfólio.

Ainda em 2019, após anunciar a aquisição da The Stars Group, uma gigantesca companhia de apostas canadense, a Flutter Entertainment se tornou uma das maiores companhias de apostas online do mundo.

A empresa Flutter Entertainment está listada na Bolsa de Valores de Londres e faz parte do índice FTSE 100. Um índice de ações das 100 empresas com o maior mercado de capitalização.

A Betfair atualmente está disponível para novos usuários em mais de 40 países ao redor do mundo. De acordo com o relatório anual divulgado em 2019 pela Flutter Entertainment, a Betfair conta com mais de 7 milhões de usuários.

Patrocinadora oficial de grandes competições

Atualmente a Betfair é a principal patrocinadora da Copa Libertadores da América e da Copa Sul-Americana, as duas maiores e mais importantes competições entre clubes da América do Sul.

A Betfair também é uma das patrocinadoras da Série A e Série B do Campeonato Brasileiro. Vira e mexe nós nos deparamos com algumas placas de publicidade da empresa ao redor do gramado no decorrer dos jogos.

Parceira oficial de grandes clubes

Além de patrocinar grandes competições a Betfair também já firmou parceria oficial com grandes clubes de futebol ao redor do mundo!

Em sua lista de parceiros mais conhecidos dentro do futebol estão; Barcelona, Real Madrid, Juventus, Liverpool, Manchester United, Arsenal, Sevilla e muitos outros.

Por que a Betfair não é permita em alguns países?

Existem diversas causas que podem fazer com que a Betfair não seja permitida em determinados países. A imensa maioria dessas causas está ligada a legislação local.

Em alguns países as apostas online são totalmente proibidas, em outros as apostas são permitidas, porém com uma série de restrições, e assim por diante. Tudo vai depender da legislação específica do país.

Outra razão pela qual a Betfair pode ser proibida está relacionado ao monopólio de alguns governos em relação as apostas. Ou seja, basicamente o governo proíbe que as apostas sejam feitas em qualquer casa de aposta que não seja autorizada pelo próprio governo, que obviamente fica com uma fatia do lucro.

Países em que a Betfair é proibida

Essa é a lista de países em que a Betfair é proibida de operar por conta da legislação: Canada, China, Costa do Marfim, Cuba, República do Congo, Eritrea, França, Groenlândia, Irã, Iraque, Israel, Japão, Líbano, Líbia, Coreia do Norte, Portugal, Somália, Sudão e Turquia.

Se você vive em algum país listado acima, verifique se houve alguma alteração na legislação nos últimos meses. As legislações relacionadas as apostas online continuam se expandindo em todo o mundo e é possível que a Betfair se torne legal em cada uma dessas nações em um futuro próximo.

A Betfair é legalizada no Brasil?

Atualmente assim como em diversos outros países que ainda não possuem uma legislação específica sobre o tema, as apostas esportivas no Brasil estão enquadras na “Zona cinzenta” da lei, quando ainda não há normas que regulamentem o assunto em questão.

O tema é tratado como zona cinzenta justamente por não existir nenhuma lei que proíba as operação da Betfair no Brasil. Isso significa que não existe ilegalidade nas operações da empresa no cenário nacional, tendo em vista a ausência de normas proibitivas.

Betfair Reclame Aqui

Se você buscar pelo nome da Betfair no site “Reclame Aqui”, um famoso site de resolução de problemas aqui no Brasil, você vai se deparar com várias pessoas reclamando de alguns serviços, produtos ou até mesmo de alguma postura da Betfair em relação aos usuários.

As principais reclamações em relação a Betfair no Reclame Aqui estão relacionadas a 3 assuntos principais; Saque, Promoções e Suspensão de Contas.

Problemas com os Saques e Levantamentos

Os problemas na hora de realizar o saque geralmente estão relacionados aos dados do usuário. Isso significa que você precisa prestar muita atenção no momento de preencher os seus dados, tanto na hora de criar a sua conta, quanto na hora de preencher os dados de levantamento.

Mas nem sempre as causas estão ligadas aos dados do usuários. É possível que em algum momento a Betfair enfrente alguma dificuldade para realizar os pagamentos solicitados pelos usuário Brasileiros, principalmente quando se trata das transação bancária. Isso geralmente acontece por que os dados numéricos das contas nacionais são um pouco diferentes das contas internacionais, o que acaba gerando um atraso na hora de processar esses saques.

Porém, fique muito tranquilo! O seu dinheiro não será desviado e muito menos irá desaparecer. Sempre que a Betfair estiver enfrentando algum tipo de problema no processamento dos seus pagamentos, ela irá informar os usuários através de uma mensagem fixada na página de serviço de atendimento ao cliente.

Problemas com Promoções e Bônus de boas vindas

Os problemas com bônus e promoções quase 100% das vezes está relacionado aos termos de uso daquela promoção específica. Ou seja, quando a Betfair oferece um bônus ou uma promoção, ela estipula uma série de regras para que esses prêmios sejam de fato distribuídos para os usuários.

Essas regras são chamadas de termos de uso e cada promoção terá um termo específico que deverá ser lido e entendido pelo usuário antes de aderir tal bônus ou promoção. Geralmente o que acontece é que o usuário não lê esses termos, não consegue acessar o seu prêmio e literalmente fica bastante chateado.

Portanto, daqui pra frente, sempre que você se deparar com uma promoção tentadora, seja ela oferecida pela Betfair ou por qualquer outra empresa, lembre de ler os termos de uso antes de participar dessas promoções.

Problemas com Contas suspensas ou Bloqueadas

Os problemas com o bloqueio ou a suspensão de contas também são bastante recorrentes. Esses problemas podem estar relacionados a dois fatores;

O primeiro deles é algo bem simples e está relacionado a verificação dos seus documentos. A empresa costuma fazer uma verificação de rotina para garantir a sua segurança e a segurança da sua conta. Nesse caso, basta ir até o serviço de atendimento ao cliente, abrir o chat e realizar a verificação dos documentos com um atendente.

O segundo fator é um pouco mais sério e pode estar relacionado com o desrespeito de alguma regra descrita nos termos de uso da empresa. Os profissionais da Betfair estão sempre atentos as atitudes tomadas pelos seus usuários durante o uso dos seus produtos e serviços, e sempre que houver alguma atitude suspeita relacionada a sua conta, a mesma poderá ser bloqueada ou até mesmo suspensa por tempo indeterminado. Se esse for o seu caso, entre em contato com a empresa através do serviço de atendimento.

É muito importante que os usuários estejam cientes de todas as regras listadas nos termos de uso, antes de começar a utilizar os serviços da Betfair!

Por que a Betfair não responde no Reclame Aqui?

A taxa de respostas da Betfair no site “Reclame aqui” é zero, ou seja, a empresa não responde as reclamações feitas por lá. Agora você devê estar se perguntando: “Como assim ela não responde ninguém? Que falta de consideração!” Calma que existe uma explicação muito simples para isso!

Bom, por conta da legalização (ou da falta dela), a Betfair não pode responder oficialmente através deste canal de resolução. Então, caso você tenha algum problema com a empresa, a melhor forma de resolve-lo é através do servidor de atendimento ao cliente.

Serviço de Atendimento ao cliente

O principal meio de comunicação com a Betfair é através do seu serviço de atendimento ao cliente, que é feito através do chat online, e que funciona das 7h da manhã às 7h da noite, horário de Brasília.

Para facilitar e agilizar o atendimento, você pode utilizar um dos 8 filtros disponíveis no site. São eles; Verificação de identidade, Abrir conta ou Iniciar sessão, Pagamentos, Jogo responsável, Sportsbook ou Exchange, Cassino, Promoções e ajuda com outros assuntos.

O serviço de atendimento ao cliente pode ser acessado através deste link: https://support.betfair.com/pt/app/contact_us

FAQ – Perguntas frequentes

A empresa disponibiliza uma página onde responde as dúvidas mais comuns dos seus usuários, também chamada de “Perguntas Frequentes” ou “FAQ”. Para acessar o FAQ Betfair oficial, clique aqui.

Termos e condições de uso

Os termos de uso da Betfair são um conjunto de normas e regras estipulados pela empresa para gerir todo o funcionamento dos seus produtos e serviços. O termo de uso é uma espécie de “contrato” firmado entre a empresa e o seu usuário, onde a empresa propõe os seus termos e regras e o usuário decide se está de acordo ou não com estes termos.

Bom, na teoria deveria ser dessa forma, porém nós sabemos que ler e entender os termos de uso de um produto ou serviço não costuma ser uma prática comum entre a maioria dos usuários.

Porém, como a Betfair tem uma política bem rígida em relação aos seus termos de uso, caso você não queira ter problemas com a empresa no futuro, eu particularmente sugiro que você de uma olhada nesses termos o quanto antes.

Clique aqui para acessar os termos de uso da Betfair

Proteção ao Jogador

A Betfair disponibiliza uma série de ferramentas de proteção ao jogador, com o intuito de auxiliar e ajudar os seus usuários nos problemas relacionados ao vício e a perda de controle nas apostas.

Limite de depósito

Você tem a possibilidade de definir um valor máximo de depósito em sua conta.  mês.

Limite de perda

Defina um limite máximo de perda em um período específico de tempo, para que você seja automaticamente impedido de continuar apostando caso esse limite seja atingido. Você pode definir um limite por dia, por semana, por mês ou por ano.

Chamada de atenção

Você tem a opção de definir um alerta para chamar a sua atenção quando extrapolar um tempo específico dentro de um jogo/apostas. Ao visualizar o alerta, você terá a opção de sair do jogo ou de confirmar o lembrete e continuar jogando.

O lembrete para chamar a sua atenção poderá ser configurado em um intervalo de tempo, com o mínimo de 10 minutos e o máximo de 3 horas.

Reverter saques pendentes

Ao solicitar um saque na Betfair, geralmente o tempo de processamento pode durar de 12 à 72 horas, dependendo do método solicitado. E o status dessa operação geralmente aparece em modo “pendente”.

É possível optar por ter a capacidade de reverter esse saque pendente ativando a opção na página de proteção ao jogador. Se este recurso estiver desativado, significa que você não poderá reverter nenhum saque feito na página “Saques”. A reativação dessa função geralmente demora 7 dias para entrar em vigor.

Pausa

Existe uma opção de fazer uma pausa nas apostas utilizando um bloqueio de acesso. Essa função bloqueia o seu acesso ao site de acordo com o tempo que você estipulou. Esse bloqueio poderá ser configurado em um intervalo de tempo, com o mínimo de 24 horas e o máximo de 30 dias.

Autoexclusão

Assim como a opção de “Pausa”, essa opção irá impedir você de acessar o site ou qualquer produto específico. Porém, na autoexclusão é possível definir um intervalo de tempo muito maior, partindo de 6 meses, 1 ano, 3 anos, 5 anos e por fim, a própria a exclusão permanente.

É preciso ter em mente que, após configurada, essa ação não poderá ser revertida sob nenhuma circunstância! Se você quiser encerrar sua conta por algum outro motivo entre em contato através do chat online.

Para saber mais sobre todas as ferramentas de proteção ao jogador, clique aqui.

Jogo Responsável

A Betfair se preocupa muito com a questão do jogo responsável e com a saúde mental dos seus usuários. A empresa possui profissionais capacitados, prontos para interagir diretamente com os usuários sempre que um sinal claro de vício nas apostas for identificado.

Todos os meses a equipe especializada alega fazer em média 130 mil interações por e-mail e mais de 1.200 ligações para os usuários propícios a ter problema com o vício.

A empresa também se preocupa em criar artigos e materiais de conscientização para que amigos e familiares saibam como identificar e lidar com pessoas que possam estar sofrendo com algum problema relacionado as apostas.

Para saber mais sobre o jogo responsável, clique aqui.

Curso Betfair Gratuito

Se ao finalizar esse artigo sobre a Betfair, você se interessou em aprender mais sobre como se tornar um trader esportivo, saiba que você está no lugar certo! Este blog possui um curso gratuito e completo sobre trader esportivo!

Meu nome é Theo Borges e este curso é um projeto pessoal que se iniciou no ano de 2017, com objetivo de difundir o trade esportivo no âmbito nacional e internacional, de forma realista e transparente por meio de um material completo e gratuito, desenvolvido por um profissional da área.

Atualmente este curso é um dos materiais mais indicados pela comunidade do trading esportivo no cenário nacional, principalmente para quem está começando e deseja levar a sério o aprendizado da nossa atividade. No ano de 2020 este curso ultrapassou a marca de 40 mil alunos registrados!

O curso possui 4 módulos de aprendizado, que vai do nível iniciante até o avançado. A navegação entre as aulas é feita de norma simples e intuitiva através dos botões de “Anterior” e Próxima” que estão localizados ao final de cada aula. Você navegar pelos módulos utilizado a página inicial ou o menu de navegação superior. Bons estudos!

Aula Anterior  Próxima Aula